AGB & Datenschutz
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Arlette Paris
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop Arlette Paris getätigt werden.
Anbieterin und Vertragspartnerin ist:
Arlette Paris
Susanna Pabst
Geisslistrasse 1a
5412 Gebenstorf
Schweiz
E-Mail: info@arletteparis.com
Nachfolgend „Arlette Paris“ genannt.
Das Angebot des Onlineshops richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop dient der Information über die angebotenen Waren.
Kundinnen und Kunden können die gewünschten Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und ihre Angaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.
Arlette Paris behält sich das Recht vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn ein Produkt aufgrund eines Bestandsfehlers nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt oder die Bestellung nicht ordnungsgemäss ausgeführt werden kann. Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall zurückerstattet.
3. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden der Kundin oder dem Kunden spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sofern gesetzlich Mehrwertsteuer geschuldet wird, wird diese entsprechend den gesetzlichen Vorschriften ausgewiesen bzw. im Preis berücksichtigt.
4. Zahlungsmöglichkeiten
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Je nach Verfügbarkeit können hierzu insbesondere Kredit- und Debitkarten, TWINT sowie weitere über Shopify angebotene Zahlungsmethoden gehören.
Die Belastung bzw. Zahlungsabwicklung erfolgt gemäss den Bedingungen der jeweils gewählten Zahlungsmethode und des entsprechenden Zahlungsdienstleisters.
5. Lieferung und Versand
Arlette Paris versendet die angebotenen Waren aus der Schweiz.
Lieferungen erfolgen derzeit ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sowie die anfallenden Versandkosten werden im Onlineshop bzw. beim Checkout angegeben.
Die angegebenen Lieferzeiten sind grundsätzlich Richtwerte. Bei Verzögerungen, die ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Arlette Paris liegen, kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
6. Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht
Arlette Paris gewährt Kundinnen und Kunden freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn sich die Ware in unbenutztem, ungetragenem und einwandfreiem Zustand befindet und keine Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Beschädigungen aufweist.
Soweit vorhanden, müssen Originalverpackung, Etiketten und sonstige zum Produkt gehörende Bestandteile ebenfalls zurückgesendet werden.
Insbesondere bei Seidenprodukten wie Kissenbezügen, Bonnets und Schlafmasken können Produkte, die bereits getragen, benutzt, gewaschen, verschmutzt oder anderweitig hygienisch beeinträchtigt wurden, nicht im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts zurückgegeben werden.
Zur Einleitung einer Rückgabe muss Arlette Paris innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware unter info@arletteparis.com kontaktiert werden.
Die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen werden anschliessend mitgeteilt.
Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, sofern die gelieferte Ware nicht mangelhaft oder falsch geliefert wurde.
Nach Erhalt und Prüfung einer ordnungsgemässen Rücksendung wird der Kaufpreis der zurückgegebenen Ware über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann einige Werktage in Anspruch nehmen.
Das freiwillige Rückgaberecht berührt gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware nicht.
7. Mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte
Die Kundin oder der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt zu prüfen und Arlette Paris festgestellte Mängel, Beschädigungen oder Falschlieferungen möglichst unverzüglich unter info@arletteparis.com mitzuteilen.
Bei einem berechtigten Mangel oder einer Falschlieferung wird Arlette Paris im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen eine angemessene Lösung anbieten, beispielsweise Ersatzlieferung, Rückerstattung oder eine andere geeignete Abwicklung.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.
8. Produktdarstellung und Seidenprodukte
Arlette Paris bemüht sich um eine möglichst genaue Darstellung und Beschreibung der angebotenen Produkte.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen können Farben auf Fotos geringfügig von den tatsächlichen Produktfarben abweichen.
Bei Textilien und insbesondere bei Naturmaterialien können geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Verarbeitung oder Abmessungen auftreten, soweit diese material- oder produktionsbedingt und zumutbar sind.
9. Pflege und Verwendung
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, die für das jeweilige Produkt angegebenen Pflege- und Gebrauchshinweise zu beachten.
Für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, falsche Pflege, Nichtbeachtung der Pflegehinweise oder gewöhnlichen Verschleiss entstehen, haftet Arlette Paris nur, soweit dies gesetzlich zwingend vorgesehen ist.
10. Haftung
Arlette Paris haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Haftung nach zwingendem Schweizer Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
11. Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten befinden sich in der separaten Datenschutzerklärung von Arlette Paris, die im Onlineshop abrufbar ist.
12. Änderungen dieser AGB
Arlette Paris behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis findet Schweizer Recht Anwendung.
Für Streitigkeiten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Aargau.
14. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Rückgaben kann Arlette Paris unter folgender Adresse kontaktiert werden:
Arlette Paris
betrieben durch Susanna Pabst
Geisslistrasse 1A
5412 Gebenstorf
Schweiz
E-Mail: info@arletteparis.com
Stand: September 2026